Política de reembolso
PLAZO PARA DEVOLUCIONES
Dispones de 15 días a partir de la fecha de recepción de tu pedido para solicitar una DEVOLUCIÓN.
Una vez transcurrido este plazo, no se aceptarán devoluciones bajo ningún concepto.
CONDICIONES DEL PRODUCTO A DEVOLVER
Para que la devolución sea aceptada, el producto debe cumplir las siguientes condiciones:
- No haber sido usado.
- Estar en las mismas condiciones en la que fue enviado.
- Conservar etiquetas, debidamente adheridas a la prenda, tal y cómo las enviamos nosotras.
- No presentar signos de uso, olor a perfumes, a suavizantes, etc.
Si el producto o productos a devolver no cumple estas condiciones, la devolución será rechazada, y el artículo será devuelto al cliente.
PRODUCTOS EN REBAJAS / OFERTAS
Los productos en LIQUIDACIÓN / REBAJAS / OFERTAS / OUTLET no admiten cambios ni devoluciones.
Una vez nos envíes el producto que quieres devolver (con el método de envío que prefieras) , lo recibimos en nuestro almacén y cuando comprobemos que está en idéntico estado que fue envíado ( etiquetado y sin usar ), nos pondremos en contacto contigo para poder hacerte un CUPÓN que podrás usar en futuras compras. EL CUPÓN NO TIENE CADUCIDAD.
El envío corre a cargo del cliente.
No realizamos devoluciones del dinero.
Los artículos a devolver se enviarán a la siguiente dirección:
ELENA GARCÍA NÚÑEZ
Travessera de la Parra,8
43540-Sant Carles de la Ràpita (TARRAGONA)
TELÉFONO 633582928
ES IMPRESCINDIBLE PONER DENTRO DEL PAQUETE TUS DATOS TAL Y CÓMO APARECEN EN TU PEDIDO, Y QUE INCLUYA EL NÚMERO DE PEDIDO , NOMBRE Y APELLIDOS, NÚMERO DE TELÉFONO Y EMAIL.
Los productos de JOYERÍA, BISUTERÍA, BOLSOS, PAÑUELOS, DIADEMAS Y SOMBREROS, no se cambiarán por motivos de HIGIENE.
Si has recibido tu pedido y está defectuoso, ponte en contacto con nosotras, enviándonos un correo a info@ambunparelldemans.com o vía Whatsapp al 633.58.29.28 y te responderemos con la mayor brevedad posible.
AMB UN PARELL DE MANS se reserva el derecho de rechazar cualquier devolución que no cumpla con las condiciones debidamente especificadas en el párrafo anterior.